“U tevreden?” “Wij ook!”
Helaas kan het altijd voorkomen dat er iets kapot of mis gaat. Dat mag natuurlijk niet gebeuren, daarom zullen we er alles aan doen
om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen. U kunt uw klacht over een product of dienst via info@jameys.eu indienen.
Om uw klacht zo snel mogelijk te kunnen beoordelen vragen we je de volgende zaken op te nemen in je klacht:
- Naam, adres, woonplaats en telefoonnummer
- Het ordernummer
- Een omschrijving van uw klacht
- Eventuele relevante foto’s die de klacht verduidelijken.
Hoe meer relevante informatie u ons verstrekt, hoe beter wij in staat zijn om uw klacht te kunnen beoordelen.
Wij streven ernaar om u binnen 5 werkdagen een reactie te geven en snel tot een passende oplossing te komen. Mocht dit niet haalbaar
zijn ontvangt u hierover bericht.